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Direito do Consumidor

Direito do Consumidor

O Direito do Consumidor é o ramo do direito que lida com as relações jurídicas entre fornecedores de bens e serviços e seus consumidores.

Tem por objetivo assegurar que os consumidores obtenham acesso a informações quanto a origem e qualidade dos produtos e serviços; assegurar proteção contra fraudes no mercado de consumo; garantir transparência a segurança para os usuários dos bens e serviços e harmonizar as relações consumo por meio da intervenção jurisdicional.

O direito do consumidor também assegura que o consumidor possa recorrer ao judiciário para a prevenção e reparação de danos patrimoniais decorrentes na falha no fornecimento de bens e prestação de serviços para o consumidor final.

Produto com defeito

Produto com defeito

Cobrança indevida

Cobrança indevida

Troca de mercadoria

Troca de mercadoria

Problema na entrega

Problema na entrega

Quebra de contrato

Quebra de contrato

Produto extraviado

Produto extraviado

Propaganda enganosa

Propaganda enganosa

Indenização

Indenização

Programas de milhas

Programas de milhas

Ligações abusivas

Ligações abusivas

Danos a segurança

Danos a segurança

Nota Fiscal

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